سياسة الاسترداد
سياسة الاسترجاع والاستبدال
نحرص في متجرنا على رضاكم التام عن مشترياتكم.
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية
- غير مستخدم
- مع التغليف والفاتورة
المنتجات المخفضة أو المصممة حسب الطلب لا يمكن استرجاعها.
تكلفة الشحن للاسترجاع يتحملها العميل ما لم يكن هناك خطأ أو عيب في المنتج.
يتم رد المبلغ خلال 3–7 أيام عمل بعد استلام وفحص المنتج.
للتواصل:
البريد الإلكتروني: support@ghalorahome.com